Re: démarches qualités

juillet 8, 2013 à 12:03 #21386

Valérie DENEUX

Participant

Bonjour,

LAVAL Agglomération a mis en place une démarche qualité avec un prestataire extérieur depuis 2011 , nous avons monté un référentiel avec le délégataire et les élus avec une série « zéro » pour vérifier l’étalonnage….

Je peux envoyer ce que nous avons fait et je suis preneuse de ce que les autres réseaux ont mis en place

Cordialement

mon mail; valerie.deneux@agglo-laval.fr